Cambios y Devoluciones
En Farmacorp, nuestra prioridad es tu bienestar; por ello, facilitamos el proceso de devolución de productos que no cumplan con tus expectativas o presenten defectos de fábrica dentro de los plazos establecidos.
Verificación de plazos
Asegúrate de realizar la solicitud de devolución dentro de las primeras 48 horas tras recibir tu pedido, manteniendo el empaque original y el sello de seguridad intactos.
Presentación de comprobante
Es indispensable presentar la factura de compra original o el comprobante digital enviado a tu correo electrónico para validar la transacción en nuestro sistema.
Inspección del producto
Acude a cualquiera de nuestras sucursales físicas donde un farmacéutico responsable verificará que el producto no haya sido manipulado y se encuentre en condiciones óptimas.
Resolución y Reembolso
Una vez aprobada la inspección, podrás elegir entre la sustitución inmediata del producto, una nota de crédito para futuras compras o el reembolso a tu método de pago original.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing